Mieux se comprendre pour mieux communiquer
On n’a rien trouvé de mieux que de se parler pour se comprendre. Et pourtant, dans la vie professionnelle comme personnelle, la mécommunication est omniprésente : incompréhensions, quiproquos, relations qui se crispent… souvent sans mauvaise intention. Et si le sujet n’était pas ce que l’on dit, mais la façon dont on le dit ? Dans […]